«Гематология орталығы» ЖШС, БСН 151040023516, бұдан әрі «Орындаушы» деп аталатын, 09.12.2022 ж. №22023535 медициналық қызметті жүзеге асыру құқығына лицензия Жарғы негізінде әрекет ететін Бас директор Пивоварова Ирина Алексеевна тұлғасында, бұдан әрі «Тапсырыс беруші» немесе «Пациент» деп аталатын кез келген кәмелетке толған жеке тұлғамен «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» Қазақстан Республикасы Кодексінің 202-бабы негізінде және осы Оферта талаптарында ақылы медициналық қызметтер көрсетуге арналған Келісімшарт (бұдан әрі-Шарт) жасауға ниет білдіреді, төмендегілер туралы:
1. Келісімшарттың мәні
1.1. Осы келісімшарт жария оферта болып табылады және денсаулық сақтау субъектісінің сайтында орналастырылған https://hemcenter.kz/. Келісімшартқа Қазақстан Республикасы Азаматтық кодекстің 387-бабының талаптары қолданылады (жария келісімшарт). Осы келісімшарттың талаптары барлық Тапсырыс берушіге (Пациенттерге) бірегей болып табылады Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 396-бабының 3-тармағына сәйкес Қазақстан жеке тұлға төменде баяндалған шарттарды қабылдаған жағдайда, мұндай тұлға Тапсырыс берушіге (Пациентке) айналады. Осы Келісімшартты Азаматтық кодекстің 389 бабына сәйкес Пациент Келісімшартқа толық қосылу арқылы, ешбір талапсыз, алып-қоспай толық қабылдауы тиіс.
1.2. Шарт талаптарында Орындаушы тиісті өндірістік базада ауруды диагностикалау және емдеу бойынша, оның ішінде бастаушы және екінші деңгейдегі мамандарды (әрі қарай қызметтер) жібермей ақылы медициналық қызметтер көрсетеді, ал Пациент осы қызметтерді қабылдайды және оларды келісімшарт талаптарына және төлем құжаттарына сәйкес төлейді.
1.3. Пациенттің осы Келісімшарттың талаптарын толық және сөзсіз қабылдауы (акцепт) және оны жасасу күні пациенттің (немесе оның заңды өкілінің) Т.А.Ә. және ЖСН көрсете отырып, Келісімшарттың 4.3, 4.4 және 4.5-тармақтарына сәйкес медициналық қызметтер үшін алдын ала төлем жасаған күн болып табылады.
1.4. Ақылы медициналық қызметтерді алу үшін Орындаушыға жүгініп, қажетті қызметтерге ақы төлей отырып, Пациент өзінің дербес деректерін орындаушының, оның ішінде қызметкерлердің өңдеуіне өзінің келісімін береді. Дербес деректерді жинау және өңдеу шарттары осы Келісімшартқа №1 қосымшада көрсетілген.
1.5. Көрсетілетін ақылы медициналық қызметтерге ақы төлей отырып, Пациент Келісімшарттың және оған қосымшалардың мазмұнын оқығанын, түсінгенін растайды және Келісімшартқа №1 қосымшаға сәйкес ақылы медициналық қызметтерді алуға ақпараттандырылған ерікті келісім береді.
1.6. Осы Келісімшарт белгісіз мерзімге жасалады.
1.7. Диагностикалық, емдік, ілеспе медициналық емес көрсетілетін қызметтердің, сондай-ақ пайдаланылатын дәрілік заттар мен медициналық мақсаттағы құралдардың тізбесі оның ажырамас бөліктері болып табылатын және Орындаушының веб-сайтында орналастырылған Келісімшарттағы қосымшаларда көрсетіледі. Консультациялық-диагностикалық қызметтер көрсету үшін Орындаушы серіктес ұйымдардың зертханаларын пайдалана алады.
1.8. Қызметтер Орындаушының мемлекеттік лицензиясына және қызмет формасына сәйкес көрсетіледі.
1.9. Қызметтер Орындаушының веб-сайты арқылы алдын ала жазылу арқылы көрсетіледі https://hemcenter.kz /және/немесе call-орталықтың телефоны бойынша +7 777 079 3165 және/немесе Орындаушының медициналық бөлімшесінің немесе филиалдарының тіркелімінде келесі мекенжайлар бойынша:
Қазақстан Республикасы, Астана қ., Кенесары к-сі, 4Б, Тел.+7 771 900 08 64, +7 777 532 6515.
Қарағанды қ., С. Сейфуллин даңғылы, 17 үй, екінші қабат, Тел.+7 747 095 5650.
Өскемен қаласы, Серікбаев көшесі, 5 ғимарат, 1 корпус, екінші қабат, Тел.+7 747 095 5650.
1.10. Кәмелетке толмағандарға медициналық қызмет көрсету кәмелетке толмағандардың заңды өкілдерінің немесе тиісті нотариат куәландырған сенімхаттар негізінде әрекет ететін өзге де уәкілетті адамдардың қатысуымен ғана жүзеге асырылады.
1.11. Пациентті алдын ала жазылусыз қабылдауды Тіркеу орнының келісімі бойынша жүзеге асырады. Call-орталық операторлары барлық әңгімелерді жазады.
1.12. Пациент өзіне жүргізетін емнің толық тиімді болатынына кепілдік берілмейтінімен келіседі, себебі қызмет көрсету кезінде және одан кейін де жақын мерзімде немесе шамалы уақыт өткен соң әртүрлі асқынулар болуы мүмкін, сонымен қатар биологиялық себептерге байланысты жанама әсерлер мен асқынулардың пайда болуы адам ағзасының ерекшеліктеріне байланысты қолданылатын медициналық көмек технологиясы ықтималдылықты толығымен жоққа шығара алмайды.
1.13. Медициналық қызмет алу үшін денсаулық сақтау Субъектісіне жүгінген кезде, Пациент мыналарды растайды және кепілдік береді:
1) осы Келісімшартты жасау үшін толық және анық ақпаратқа ие болады және емдеуші дәрігердің Жолдамасында, чек-жолдамада және/немесе бақылау (фискалдық) чекте көрсетілген Қызметтерді көрсетуге өзінің келісімін білдіреді;
2) өзінің құқығын және әрекет қабілеттілігін растайды, сондай-ақ келісімшарт жасау нәтижесінде өзіне жүктелген міндеттемелер үшін жауапкершілікті мойындайды;
3) өзінің жеке деректерінің дұрыстығын растайды және олардың дәлдігі, толықтығы мен дұрыстығы үшін барлық жауапкершілікті өзіне алады;
4) шарт бойынша төлемді жүзеге асыру үшін қажетті ақпаратты беруде қателіктер, дәлсіздіктер жіберу жөніндегі оның іс-әрекеттеріне байланысты барлық ықтимал коммерциялық тәуекелдерді өзіне қабылдайды;
5) пациентке қойылатын жас шектеулерімен (пациенттің 18 жасқа толуы) танысқанын растайды;
6) келесі сілтемелер бойынша өту арқылы танысқанын растайды:
Сапалы және қолжетімді медициналық көмек
Тегін медициналық көмектің кепілдендірілген көлемі
7) тиісті ақылы медициналық қызметтерге Орындаушының қолданыстағы баға Прейскурантымен танысқанын растайды;
8) оған ақылы негізде медициналық қызмет көрсетуге өз еркімен келіскенін растайды;
9) пациенттің медицина қызметкерінің оған берген ұсынымдарын сақтамауы туралы хабардар және түсінеді, ақылы медициналық қызмет көрсететін, оның ішінде оған тағайындалған тексерулер, емдеу және т. б. науқастың денсаулығына теріс әсер етуі мүмкін екенінен хабардар екенін растайды.
2. Тараптардың міндеттері
2.1. Орындаушының міндеттері:
2.1.1. Пациентке тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемін және міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру шеңберінде медициналық көмектің түрлері мен көлемдерінің тізбесімен таныстыру;
2.1.2. ауруларды диагностикалау мен емдеудің клиникалық хаттамаларына сәйкес, осы нозологиялар бойынша клиникалық хаттамалар болмаған кезде – медициналық айғақтар бойынша жалпыға бірдей қабылданған тәсілдер мен дәлелді медицина базасына сәйкес медициналық қызметтер көрсетуді қамтамасыз ету;
2.1.3. Пациентке Келісімшарт бойынша Қызмет көрсетуге жауапты емдеуші дәрігер бекітуге;
2.1.4. Келісімшарт бойынша қызмет көрсету кезінде құзыретті, жоғары білікті медициналық персоналды тарту;
2.1.5. Пациенттің емдеу нәтижелеріне қанағаттануының максималды деңгейін қамтамасыз ету үшін барлық шараларды қабылдауға;
2.1.6. Егер ақылы медициналық қызметтер көрсету кезінде кенеттен шұғыл аурулар, жай-күйлер, шиеленістер, созылмалы аурулар кезінде пациенттің өміріне төнетін қатерді жою үшін шұғыл көрсетілімдер бойынша қосымша медициналық қызметтер көрсету талап етілсе, «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» Қазақстан Республикасының Кодексіне сәйкес ақы алмай медициналық көмек көрсетуді қамтамасыз етеді;
2.1.7. Пациентке көрсетілген медициналық, диагностикалық және сервистік қызметтердің түрлері мен көлемін көрсете отырып, қолданыстағы баға прейскурантына сәйкес нақты көрсетілген қызметтер үшін белгіленген мерзімде, сондай-ақ сұрау салу бойынша осы Келісімшарттың орындалуына тексеру жүргізу үшін барлық қажетті медициналық және қаржылық құжаттаманы төлеуге шот (чек) ұсыну;
2.1.8. Егер консультациялық-диагностикалық көмек көрсету кезінде қайта консультация жүргізу қажеттілігі туындаса, пациентке осындай консультацияның құнына жеңілдік беру қажет. Жеңілдікті ескере отырып, қайталама консультацияның құны Орындаушының прейскурантында көрсетіледі
2.1.9. Медициналық құпияны және медициналық этика мен деонтология принциптерін сақтау.
2.2. Науқастың міндетті:
2.2.1. Сұратылған дербес деректерді және барлық қолда бар медициналық ақпаратты (талдаулардың, тексерулердің, мамандардың қорытындыларының нәтижелері бар құжаттарды), өзекті байланыстарды (оның ішінде ұялы телефон, электрондық пошта нөмірін) ұсыну.
2.2.2. Қызмет көрсетер алдында дәрігерге өткерген ауруларын, өзіне белгілі аллергиялық реакцияларын, қарсы көрсетілімдер туралы хабарлауы қажет.
2.2.3. Емдеуші дәрігердің нұсқаулары мен ұсыныстарын толық көлемде орындау.
2.2.4. Ем орнында болу режимін, диеталық тамақтануды қатаң сақтау.
2.2.5. Орындаушының мүлкі мен аппаратурасына ұқыпты қарау. Орындаушының мүлкіне материалдық зиян келтірілген жағдайда Пациент келтірілген материалдық зиян сомасын толық көлемде өтейді.
2.2.6. Пациент Орталықта болу ережелерін орындамаған және шарттың 2.2.2 және 2.2.3-тармақтарына сәйкес дәрігерлік нұсқамаларды сақтамаған жағдайда, Орындаушы пациентті келесі кезеңде емдеуге қабылдамау құқығын өзіне қалдырады. Амбулаториялық қызмет көрсету кезінде қызмет көрсету басталғанға дейін Орындаушының прейскурантында көрсетілген бағаларға сәйкес қолма-қол немесе қолма-қол ақшасыз есеп айырысу арқылы 100% мөлшерінде төлем жүргізілсін.
2.2.7. Осындай келісімдердің әрбір тармағының мазмұнын мұқият зерделей отырып, қызмет көрсетуге тиісті қажетті ақпараттандырылған келісімдермен, сондай-ақ дербес деректерді өңдеуге келісіммен жеке танысу.
2.2.8. Пациенттің жеке басын сәйкестендіру мақсатында орындаушының талабы бойынша жеке басын куәландыратын құжатты ұсыну.
2.3. Міндеттемелер Келісімшартта белгіленген мерзімдерде орындалмаған жағдайда, бірінші Тарап екінші Тарапқа еңсерілмейтін күш мән – жайларының басталғаны туралы, ал олар тоқтатылғаннан кейін-осындай мән-жайлардың тоқтатылғаны туралы 1 күн ішінде хабарлауға міндетті. Бұл ретте, тараптар шарт бойынша міндеттемелерді орындау мерзімін осындай мән-жайлар мен олардың салдарлары қолданылған уақытқа сәйкес ұзартуы мүмкін.
3. Тараптардың Құқықтары
3.1. Науқастың құқығы бар:
емдеуші дәрігерді таңдау;
жүргізілген емнің сапасына және дәрігерлік тағайындаулардың негізділігіне сараптама жүргізуге.
3.2. Орындаушының құқығы:
Тапсырыс беруші дәрігерлік нұсқамаларды орындамаған жағдайда емдеуді мерзімінен бұрын тоқтатуға;
егер науқастың өміріне немесе денсаулығына қауіп болса біржақты тәртіппен көрсетілетін медициналық қызметтердің алдын ала белгіленген көлемін өзгертуге;
3.3. Әр тараптың заңнамалық актілерде белгіленген басқа да құқықтары бар.
4. Қызмет көрсету және қызметті төлеу тәртібі
4.1. Диагностикалық, емдеу қызметтерінің, ілеспе медициналық емес қызметтердің тізбесі мен бағалары Орындаушының сайтында орналасқан ақылы медициналық қызметтердің прейскурантында бекітіледі https://hemcenter.kz немесе Орындаушының медициналық бөлімшесінде немесе Филиалында ресепшінде болады.
4.2. Науқас прейскурантпен танысады және қажетті қызметтерді таңдайды.
4.3. Амбулаториялық шарттарда (жеке немесе қашықтықтан) қызметтер үшін ақы төлеу қызмет көрсетілген күні толық мөлшерде жүргізіледі.
4.4. Қызметтер үшін есеп айырысулар мынадай тәртіппен жүргізіледі:
міндетті түрде қолма қол ақшамен Орындаушының кассасына ақша жолдау арқылы қолма-қол ақшамен төлеу арқылы фискалдық жады бар бақылау-касса машинасына төлеу арқылы, бұл ретте пациентке міндетті түрде фискалдық төлем чегін береді;
-Орындаушының есеп айырысу шотына аудару немесе POS-терминалға төлеу арқылы қолма-қол ақшасыз есеп айырысу арқылы.
4.5. Қызмет көрсету аяқталғаннан кейін пациентке медициналық қорытындылар немесе жазбаша эпикриз, талдау нәтижелерінің көшірмелері, зерттеуге жолдама беріледі. Қажет болған жағдайда-амбулаториялық картаның көшірмесі, шот-фактура беріледі.
4.6. Амбулаториялық жағдайда көрсетілетін қызметтер амбулаториялық қабылдау кабинетінде, процедуралық кабинетте (қан алу кабинетінде) немесе қашықтан нақты уақыт режимінде немесе кейінге қалдырылған консультация түрінде көрсетіледі.
4.7. Қосымша, орындаушы белгіленген нормалардан тыс медициналық емес қызметтер көрсете алады.
4.8. Шарт жасасқаннан және қызметтерге ақы төлегеннен кейін пациент медициналық қызметтерді алудан толық бас тартқан жағдайда , пациенттің жазбаша өтініші бойынша шарт бұзылады. Бұл ретте, пациентке ақша нақты жұмсалған шығыстарды шегергенде бақылау (фискалдық) чегі болған кезде толық көлемде қайтарылады.
5. Тараптардың жауапкершілігі
5.1. Орындаушы ақылы медициналық қызмет көрсету бойынша жіберілген бұзушылық жағдайлары үшін жауапты болады:
тиісті медициналық көлемде қызмет көрсетілмесе және сапасыз медициналық қызмет көрсетілсе;
бір медициналық қызмет көрсеткені үшін екі есе ақы алу (пациенттің қаражаты мен бюджет қаражаты есебінен).
5.2. Осы Келісімшартта көзделген міндеттемелер орындалмаған немесе тиісінше орындалмаған жағдайда Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауапты болады.
5.3. Пациент мерзімі өткен әрбір күн үшін шарт сомасының 1% мөлшерінде тұрақсыздық айыбын төлеу түріндегі медициналық қызметтердің нақты көрсетілген көлемі үшін Орындаушыға шығындарды уақтылы өтемегені үшін жауапты болады.
5.4. Осы Шарт бойынша барлық даулар мен келіспеушіліктер Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес шешіледі.
6. Еңсерілмейтін жағдайлары (форс-мажор)
6.1. Тараптар Келісімшарт талаптарын орындамағаны үшін, егер ол еңсерілмейтін күш (форс-мажор) мән-жайларының нәтижесі болып табылса, жауапты болмайды. Форс-мажор Тараптардың бақылауынан тыс және күтпеген сипаттағы оқиғаны білдіреді. Мұндай оқиғаларға мыналар жатады, бірақ олармен шектелмейді: соғыс, табиғи немесе алапат табиғи апаттар және басқалар.
6.2. Егер Келісімшартты орындауды кешіктіру форс-мажорлық мән-жайлардың нәтижесі болып табылса, Орындаушы тұрақсыздық айыбын төлеуге немесе оның талаптарын орындамауына байланысты Келісімшартты бұзуға жауапты болмайды.
6.3. Форс-мажорлық мән-жайлар туындаған кезде Орындаушы Тапсырыс берушіге осындай мән-жайлар және олардың себептері туралы дереу жазбаша хабарлама жіберуге тиіс. Егер Тапсырыс берушіден өзге жазбаша нұсқаулар түспесе, Орындаушы Келісімшарт бойынша өз міндеттемелерін қаншалықты орынды болса, орындауды жалғастырады және форс-мажорлық жағдайларға байланысты емес шартты орындаудың баламалы тәсілдерін іздестіреді.
7. Қорытынды шарттар
7.1. Тараптардың ешқайсысы олармен жасалған шарттарға сәйкес жұмысты орындау үшін басқа заңды тұлғалар мен дара кәсіпкерлер көрсететін қызметтерді қоспағанда, осы Келісімшарт бойынша өз құқықтары мен міндеттемелерін бір немесе басқа Тарапқа алдын ала жазбаша келісімінсіз үшінші тұлғаларға толық немесе ішінара беруге құқылы емес.
7.2. Тараптардың құқықтары «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» Қазақстан Республикасының кодексімен реттелген.
7.3. Тараптар мекенжайдың және Келісімшартта көрсетілген басқа да деректемелердің өзгергені туралы бір-бірін дереу хабардар етуге міндеттенеді.
7.4. Науқас келісімшарттың барлық шарттарын және оған қосымшаларды мұқият оқып шыққанын және олармен сөзсіз және толық келісетінін айтады.
7.5. Орындаушы Тапсырыс берушінің жазбаша талабы бойынша Келісімшарттың қол қойылған қағаз данасын ұсынуға міндетті.
8. Шарттың қолданылу мерзімі
8.1. Осы жария оферта Шарты мемлекеттік және орыс тілдерінде жасалған, Қызмет ақысын төлеген күннен бастап күшіне енеді, бұл Пациенттің осы Шарт талаптарын толық әрі бұлжытпай қабылдауы (акцепті) болып табылады.
8.2. Келісімшарт тараптар өз міндеттемелерін орындаған не Келісімшартты бұзған немесе оны орындаудан біржақты бас тартқан сәтке дейін, бұл туралы екінші тарапты Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің ережелеріне сәйкес кемінде 1 жұмыс күні бұрын хабардар ете отырып қолданылады.
8.3. Осы Келісімшартқа кез келген өзгерістер мен толықтырулар, егер олар жазбаша түрде жасалса және екі тарап қол қойса, жарамды болады.
9. Қосымшалар:
9.1. № 1 қосымша. Пациенттің ақылы медициналық қызметтер көрсетуге және дербес деректерді өңдеуге ақпараттандырылған ерікті келісімі.
9.2. № 2 қосымша. Ақылы медициналық қызметтердің тізімдемесі. № 2 қосымша. hemcenter.kz сайтында орналастырылған.

10. Тараптардың реквизиттері
10.1. Тапсырыс берушінің (пациенттің) реквизиттері дәрігердің жолдамасында көрсетілген және пациент ұсынған ақпарат болып саналсын
Шарттың 2.2.1-тармағына сәйкес.
10.2. Орындаушы:
«Гематология орталығы» ЖШС
Астана қ., Қабанбай батыр даңғылы, 11/5, 710 кеңсе
Ғимарат 151040023516
ФАЙЛ: KZ336017111000010546.
БСК: «Қазақстан Халық Банкі» ААҚ
email: info@hemcenter.kz
ТОО «Центр гематологии», БИН 151040023516, далее именуемое «Исполнитель», лицензия на право осуществления медицинской деятельности №22023535 от 09.12.2022 г., в лице Генерального директора Пивоваровой Ирины Алексеевны, действующей на основании Устава, выражает намерение заключить с любым совершеннолетним физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик» или «Пациент», договор на оказание платных медицинских услуг на основании статьи 202 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» и на условиях настоящей оферты (далее – Договор) о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. Данный Договор является публичной офертой и размещен на сайте Исполнителя hemcenter.kz. К Договору применяются условия статьи 387 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Публичный договор). Условия настоящего Договора являются едиными для всех Заказчиков (Пациентов). В соответствии с пунктом 3 статьи 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан в случае принятия физическим лицом изложенных ниже условий, такое лицо становится Заказчиком (Пациентом). Настоящий Договор в соответствии со статьей 389 Гражданского кодекса Республики Казахстан должен быть принят Заказчиком (Пациентом) путем присоединения к Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
1.2. На условиях Договора Исполнитель оказывает на соответствующей производственной базе платные медицинские услуги по диагностике заболевания и лечению, в том числе без направления специалистов первичного и вторичного уровней (далее – Услуги), а Пациент принимает эти Услуги и оплачивает их в соответствии с условиями Договора и платежными документами.
1.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) Пациентом условий настоящего Договора и датой его заключения является дата внесения предоплаты за медицинские услуги в соответствии с пунктами 4.3, 4.4 и 4.5 Договора, с указанием Ф.И.О. и ИИН Пациента (или его законного представителя).
1.4. Обращаясь к Исполнителю за получением платных медицинских услуг и оплачивая необходимые Услуги, Пациент дает свое согласие на обработку его персональных данных Исполнителем, в том числе его работниками. Условия сбора и обработки персональных данных указаны в Приложении №1 к настоящему Договору.
1.5. Оплачивая оказываемые платные медицинские услуги, Пациент подтверждает, что прочел, понял содержание Договора и Приложений к нему и дает информированное добровольное согласие на получение платных медицинских услуг, согласно Приложению №1 к Договору.
1.6. Настоящий Договор заключается на неопределенный срок.
1.7. Перечень диагностических, лечебных, сопутствующих немедицинских услуг, а также используемых лекарственных средств и изделий медицинского назначения указывается в Приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемыми частями и размещенных на веб-сайте Исполнителя. Для оказания консультативно-диагностических услуг Исполнитель может использовать лаборатории партнерских организаций.
1.8. Услуги оказываются согласно профилю деятельности Исполнителя в соответствии с его государственной лицензией.
1.9. Услуги оказываются по предварительной записи через веб-сайт Исполнителя https://hemcenter.kz/ и/или по телефону call-центра +7 777 079 3165, и/или телефонам и/или на регистратуре медицинского подразделения или Филиалов Исполнителя по следующим адресам:
Республика Казахстан, г.Астана, ул. Кенесары 4Б, тел.+7 771 900 08 64, +7 777 532 6515.
г.Караганда, пр. С.Сейфуллина, дом 17, второй этаж, тел. +7 747 095 5650.
г.Усть-Каменогорск, ул. Серикбаева, здание 5, корпус 1, второй этаж, тел. +7 747 095 5650.
1.10. Предоставление медицинских услуг несовершеннолетним осуществляется только в присутствии законных представителей несовершеннолетних либо иных уполномоченных лиц, действующих на основании соответствующей нотариально удостоверенной доверенности.
1.11. Прием Пациента без предварительной записи осуществляется по согласованию с регистратурой. Все разговоры с операторами call-центра записываются.
1.12. Пациент соглашается с тем, что проводимое Исполнителем лечение не может полностью гарантировать достижение эффекта, так как при оказании услуг и после них, как в ближайшем, так и в отдаленном периоде, возможны различные осложнения, а также с тем, что используемая технология медицинской помощи не может полностью исключить вероятность возникновения побочных эффектов и осложнений, обусловленных биологическими особенностями организма человека.
1.13. На момент обращения к Исполнителю для оказания Услуги, Пациент подтверждает и гарантирует следующее:
1) обладает полной и достоверной информацией для заключения настоящего Договора и выражает свое согласие на оказание Услуг, указанных в направлении от лечащего врача, чеке-направлении и/или контрольном (фискальном) чеке;
2) подтверждает свою право- и дееспособность, а также сознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения Договора;
3) подтверждает достоверность своих личных данных и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность;
4) принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении информации, необходимой для осуществления оплаты по Договору;
5) подтверждает, что ознакомился с возрастными ограничениями (достижение пациентом 18 лет), налагаемыми на Пациента;
6) подтверждает, что ознакомился, перейдя по следующим ссылкам:
Качественная и доступная медицинская помощь,
Гарантированный объем бесплатной медицинской помощи,
с возможностью получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и обязательного социального медицинского страхования;
7) подтверждает, что ознакомлен с действующим Прейскурантом цен Исполнителя на соответствующие платные медицинские услуги;
8) подтверждает, что он добровольно согласился на оказание ему медицинских услуг на платной основе;
9) осведомлен и понимает, что несоблюдение Пациентом данных ему рекомендаций медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу, в том числе назначенных ему обследований, лечения и т.д., может отрицательно сказаться на состоянии здоровья Пациента.
2. Обязанности сторон
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. ознакомить пациента с перечнем видов и объемов медицинской помощи в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и обязательного социального медицинского страхования;
2.1.2. обеспечить оказание медицинских услуг в соответствии с клиническими протоколами диагностики и лечения заболеваний, при отсутствии клинических протоколов по данным нозологиям – в соответствии с общепринятыми подходами и базой доказательной медицины по медицинским показаниям;
2.1.3. закрепить за Пациентом лечащего врача, ответственного за оказание Услуг по Договору;
2.1.4. при оказании Услуг по Договору привлекать компетентный, высококвалифицированный медицинский персонал;
2.1.5. принять все меры для обеспечения максимального уровня удовлетворенности Пациента результатами лечения;
2.1.6. обеспечить предоставление медицинской помощи без взимания платы в случае, если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни пациента при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях, хронических заболеваниях в соответствии с Кодексом Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения»;
2.1.7. предоставлять Пациенту счет к оплате (чек) за фактически оказанные услуги, согласно действующему Прейскуранту цен с указанием видов и объема оказанных медицинских, диагностических и сервисных услуг, в установленные сроки, а также по запросу, всю необходимую медицинскую и финансовую документацию для проведения проверки исполнения настоящего Договора;
2.1.8. в случае, если при оказании консультативно-диагностической помощи возникает необходимость проведения повторной консультации, предоставить Пациенту скидку на стоимость такой консультации. Стоимость повторной консультации с учетом скидки указывается в Прейскуранте Исполнителя
2.1.9. соблюдать врачебную тайну и принципы медицинской этики и деонтологии.
2.2. Пациент обязуется:
2.2.1. Предоставить запрашиваемые персональные данные и всю имеющуюся медицинскую информацию (документы с результатами анализов, обследований, заключения специалистов), актуальными контактами (в том числе номером мобильного телефона, электронной почты).
2.2.2. До оказания Услуг информировать врача о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях.
2.2.3. Выполнять предписания и рекомендации лечащего врача в полном объеме.
2.2.4. Строго соблюдать режим пребывания, диетического питания.
2.2.5. Бережно относиться к имуществу и аппаратуре Исполнителя. В случае причинения материального вреда имуществу Исполнителя, Пациент возмещает сумму причиненного материального вреда в полном объеме.
2.2.6. В случае невыполнения Пациентом правил пребывания в Центре и несоблюдения врачебных предписаний, в соответствии с пунктами 2.2.2 и 2.2.3 Договора, Исполнитель оставляет за собой право не принять Пациента на лечение в последующем периоде. При оказании амбулаторных услуг произвести оплату в размере 100% наличным или безналичным расчетом согласно ценам, указанным в Прейскуранте Исполнителя, до начала оказания Услуг.
2.2.7. Ознакомиться лично с соответствующими необходимыми информированными согласиями на предоставление услуг, а также согласием на обработку персональных данных, внимательно изучая содержание каждого пункта таких согласий.
2.2.8. В целях идентификации личности Пациента предоставить по требованию Исполнителя документ, удостоверяющий личность.
2.3. В случае невыполнения обязательств в установленные договором сроки, Сторона обязана в течение 1 дня известить другую сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, а по их прекращении – также о прекращении таких обстоятельств. При этом, срок исполнения обязательств по договору может быть продлен Сторонами соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства и их последствия.
3. Права Сторон
3.1. Пациент имеет право:
выбора лечащего врача;
на осуществление экспертизы качества проведенного лечения и обоснованности врачебных назначений.
3.2. Исполнитель имеет право:
на досрочное прекращение лечения в случае невыполнения Заказчиком врачебных предписаний;
в одностороннем порядке изменить предварительно определенный объем оказываемых медицинских услуг в случае, если существует угроза жизни или здоровью Пациента;
3.3. Каждая Сторона имеет и другие права, установленные законодательными актами.
4. Порядок оказания и оплаты услуг
4.1. Перечень и цены диагностических, лечебных услуг, сопутствующих немедицинских услуг утверждаются в Прейскуранте платных медицинских услуг Исполнителя, размещенном на его сайте по адресу https://hemcenter.kz, либо в Медицинском подразделении или Филиале Исполнителя у стойки ресепшн.
4.2. Пациент ознакамливается с Прейскурантом и выбирает необходимые Услуги.
4.3. Оплата за Услуги в амбулаторных условиях (очно или дистанционно) производится в полном размере в день оказания Услуг.
4.4. Расчеты за услуги производятся в следующем порядке:
посредством оплаты наличными деньгами, путем внесения денег в кассу Исполнителя, с обязательным применением контрольно-кассовой машины с фискальной памятью, при этом Пациенту обязательно выдается фискальный чек оплаты;
безналичным расчетом, путем перечисления на расчетный счет Исполнителя или оплатой через POS-терминал.
4.5. По завершении оказания услуги Пациенту выдаются медицинские заключения или выписной эпикриз, копии результатов анализов, направления на исследования. При необходимости – копия амбулаторной карты, счет-фактура.
4.6. Услуги, оказываемые в амбулаторных условиях, оказываются в кабинете амбулаторного приема, , процедурном кабинете (кабинете забора крови), или дистанционно в режиме реального времени или в виде отложенной консультации.
4.7. Дополнительно, Исполнителем могут предоставляться немедицинские услуги сверх установленных норм. .
4.8. В случае полного отказа Пациента от получения медицинских услуг после заключения Договора и оплаты услуг , Договор по письменному заявлению Пациента расторгается. При этом, деньги Пациенту возвращаются в полном объеме, при наличии контрольного (фискального) чека, за вычетом фактически понесенных расходов.
5. Ответственность Сторон
5.1. Исполнитель несет ответственность за допущенные случаи нарушения по оказанию платных медицинских услуг:
оказание медицинских услуг ненадлежащего объема и качества; взимание двойной платы за оказание одной и той же медицинской услуги (за счет средств пациента и бюджетных средств).
5.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
5.3. Пациент несет ответственность за несвоевременное возмещение затрат Исполнителю за фактически оказанный объем медицинских услуг в виде уплаты неустойки в размере 1% от суммы Договора за каждый день просрочки.
5.4. Все споры и разногласия по настоящему Договору разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
6. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
6.1. Стороны не несут ответственность за неисполнение условий Договора, если оно явилось результатом обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных). Форс-мажор означает событие, неподвластное контролю Сторон, и имеющее непредвиденный характер. Такие события включают, но не ограничиваются: военные действия, природные или стихийные бедствия и другие.
6.2. Исполнитель не несет ответственность за выплату неустоек или расторжение Договора в силу неисполнения его условий, если задержка с исполнением Договора является результатом форс-мажорных обстоятельств.
6.3. При возникновении форс-мажорных обстоятельств Исполнитель должен незамедлительно направить Заказчику письменное уведомление о таких обстоятельствах и их причинах. Если от Заказчика не поступает иных письменных инструкций, Исполнитель продолжает выполнять свои обязательства по Договору, насколько это целесообразно, и ведет поиск альтернативных способов выполнения Договора, не зависящих от форс-мажорных обстоятельств.
7. Заключительные условия
7.1. Ни одна из Сторон не вправе передавать третьим лицам полностью или частично свои права и обязанности по настоящему Договору без предварительного письменного согласия на то другой Стороны за исключением услуг, которые выполняются другими юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями для Исполнителя в соответствии с заключенными с ними договорами.
7.2. Права Сторон урегулированы Кодексом Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения».
7.3. Стороны обязуются незамедлительно уведомлять друг друга об изменении адреса и других реквизитов, указанных в Договоре.
7.4. Пациент подтверждает, что внимательно прочел все условия Договора и приложения к нему и безусловно и полностью с ними согласен.
7.5. Исполнитель по письменному требованию Заказчика обязан предоставить подписанный бумажный экземпляр Договора.
8. Срок действия договора
8.1. Настоящий Договор публичной оферты составлен на государственном и русском языках, вступает в силу с даты оплаты Услуги, что является полным и безоговорочным принятием (акцептом) Пациентом условий настоящего Договора.
8.2. Договор действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств, либо расторжения Договора или одностороннего отказа от его исполнения, с предупреждением об этом другой Стороны в срок не менее, чем за 1 рабочий день, в соответствии с положениями Гражданского кодекса Республики Казахстан.
8.3. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.
9. Приложения:
9.1. Приложение № 1. Информированное добровольное согласие Пациента на оказание платных медицинских услуг и на обработку персональных данных.
9.2. Приложение № 2. Прейскурант платных медицинских услуг Исполнителя.
10. Реквизиты Сторон
10.1. Реквизитами Заказчика (Пациента) считать информацию, указанную в направлении от врача и предоставленную пациентом в соответствии с п. 2.2.1 Договора.
10.2. Исполнитель:
ТОО «Центр гематологии»
г. Астана, пр. Қабанбай Батыр, 11/5, офис 710
БИН 151040023516
ИИК: KZ336017111000010546
БИК: HSBKKZKXАО «Народный Банк Казахстана»
email: info@hemcenter.kz
Клиниканың сайтында орналастырылған ақылы медициналық қызметтер көрсетуге арналған ашық (жария) офертаның шартына №1 қосымша hemcenter.kz

ПАЦИЕНТТІҢ АҚЫЛЫ МЕДИЦИНАЛЫҚ ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУГЕ ЖӘНЕ ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ ӨҢДЕУГЕ АҚПАРАТТАНДЫРЫЛҒАН ЕРІКТІ КЕЛІСІМІ

Қазақстан Республикасы Кодексінің 134-бабының 3-тармағына сәйкес «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы; (Медициналық көмек ақпараттандырылған ауызша немесе жазбаша ерікті келісім алғаннан кейін көрсетіледі «Гематология орталығы» ЖШС, БСН 151040023516 (әрі қарай Клиника) диагностика және емдеу жүргізуге өз еркіммен келісім беремін.
1. Маған өзімнің жағдайым (туысыма, қамқорлығымдағы адамға), диагностика мен емдеу қажеттілігі туралы ақпарат берілді.
2. Мен медициналық көмектің кепілдік берілген көлемінен тыс және міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру шеңберінде (клиниканың дәрілік формулярына кірмейтін) қосымша қызметтер, дәрілік заттар мен медициналық мақсаттағы бұйымдар өз қаражаты, ерікті сақтандыру немесе өзге де тыйым салынбаған көздер есебінен ұсынылатыны туралы ескертілдім.
3. Маған зерттеу мен емдеудің мақсаты мен баламалы әдістері, сондай-ақ тексеруден және емдеуден бас тартудың ықтимал салдары түсінікті түрде түсіндірілді.
4. Мен диагноз және емдеу туралы балама пікір алу үшін басқа дәрігерге/басқа ұйымға бару құқығымды білемін.
5. Мен денсаулыққа қауіп-қатер туралы хабарлау және ұсынылған араласулардан жалған бас тартуға қол қою кезінде тексеруден және емдеуден бас тарту құқығын білемін. Жазбаша бас тартуды мен осы Келісімнің 20-тармағына сәйкес жібере аламын.
6. Мен медициналық араласудың мынадай түрлерін жүргізуге ерікті түрде келісім беремін: (дәрілік заттарды енгізумен инъекциялар, зертханалық зерттеулер үшін қан алу, қан мен оның компоненттерін құю және басқа да рәсімдер мен манипуляцияларды анестезиологиялық қамтамасыз ету). Менің емделуімді ем жүргізуші дәрігер үйлестіретінін білемін.
7. Мен дәрігерге өзімдегі және мен білетін барлық денсаулыққа қатысты проблемаларды, аллергия, дәрі-дәрмектерге төзімділік, бұрын немесе қазіргі уақыттағы жұқпалы гепатит, туберкулез, жыныстық жолмен берілетін аурулар (соның ішінде мерез және АИТВ-инфекциясы), өткерген операциялар, сондай-ақ алкогольді пайдалану және/немесе есірткіге тәуелділік туралы хабарлау менің мүддем екенін білемін.
8. Мен медициналық ұсыныстарды бұзу, режимді сақтамау және денсаулық туралы ақпаратты жасыру жергілікті және жалпы асқынуларға және басқа да жағымсыз салдарға әкелуі мүмкін екенін түсінемін.
9. Тексеру және емдеу кезінде менің денсаулығыма қауіп төндіретін күтпеген асқынулар туындаған жағдайда, тактиканы, тексеру жоспарын, емдеуді өзгертуге, оның орындалуынан бас тартуды қоса алғанда, кейіннен бұл туралы маған хабарлауға келісім беремін.
10. Мен денсаулық сақтаудың электрондық ақпараттық ресурстарын қалыптастыру және пайдалану мақсатында пациент туралы дербестендірілген сипаттағы мәліметтерді беруге ерікті келісім беремін.
11. Менің қанымда көрсеткіштері болса АИТВ-ға тестілеуге өткізуге келісім беремін. Осы арқылы тестілеуді өткізетін мекемеге, оның қызметкерлеріне немесе өкілдеріне, сондай-ақ басқа да тұлғаларға тестілеу нәтижелеріне тікелей немесе жанама байланысты қандай да бір талаптар қоймайтынымды мәлімдеймін, тестілеудің жалған оң немесе жалған теріс нәтижелерін бергені үшін жауапкершілікке тартуды қоса алғанда, АИТВ-ға консультация беру мен тестілеуді өткізуге қатысушыларға. Мен клиникаға АИТВ-статусымды тексеруге мүмкіндік беретін қайта тестілеуге рұқсат беремін; қайта тестілеу қажеттілігі туралы шешім клиникаға қалдырылады.
12. Осы Келісімге қол қою арқылы мен өзімнің (немесе менің өкілімнің) сайтта орналастырылған ақылы медициналық қызметтер көрсетуге арналған ашық (жария) оферта шартын оқығанымды растаймын Клиникалар hemcenter.kz (әрі қарай Келісімшарт). Келісімшарттың талаптары маған түсінікті, мен Келісімшартқа тұтастай қосылу арқылы ешқандай шарттарсыз, алып/ қосусыз және ескертусіз қабылдадым.
13. Келісімшарт жасасу, яғни оның талаптарын қабылдау (акцепт) медициналық қызметтердің құнын төлеу арқылы жүзеге асырылады.
14. «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» Қазақстан Республикасы Кодексінің 58-бабының 2) тармақшасына және 60-бабының 3-тармағына сәйкес дербес медициналық деректерді жинауға және өңдеуге және «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес клиникаға дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісім беремін. Дербес деректерді өңдеуді тұлғалар жүзеге асырған жағдайда медициналық қызмет көрсету, медициналық қызметпен кәсіби айналысатын және Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес дербес деректердің мынадай тізбесі бойынша медицина қызметкерінің құпиясын сақтауға міндетті: жеке куәлігінің деректері, Тегі, Аты, Әкесінің аты (соңғысы — болған жағдайда), жынысы, туған күні, ЖСН, тіркеу емханасы, анамнезі, зертханалық және аспаптық зерттеулердің нәтижелері, диагнозы, көрсетілген медициналық көмектің түрі, медициналық көмек көрсету шарттары, медициналық көмек көрсету мерзімдері, көрсетілген медициналық көмектің көлемі, медициналық көмекке жүгіну нәтижесі, медициналық қызметкер немесе медициналық қызмет көрсеткен медицина қызметкерлері туралы мәліметтер жинауға келісім беремін.
15. Клиникаға медициналық қызметті жүзеге асыру кезінде дербестендірілген есепке алуды жүргізу құқығын беремін.
16. Егер Клиника дербес деректерді өңдеуді басқа тұлғаға тапсырған жағдайда, аталған адамның іс-әрекеті үшін дербес деректер субъектісі алдында Клиника жауапты болады. Клиниканың тапсырмасы бойынша дербес деректерді өңдеуді жүзеге асыратын тұлға клиника алдында жауапты болады.
17. Медициналық картаны жинауға, өңдеуге, жүйелеуге, жинақтауға, сақтауға, нақтылауға (жаңартуға, өзгертуге), сұрыптауға, пайдалануға, иесіздендіруге, бұғаттауға, менің дербес деректерімді жоюға қажетті сақтау мерзімі ішінде келісім беремін. Дербес деректер медициналық қызметтерді алу кезінде ерікті түрде ұсынылады.
18. «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 16-бабына сәйкес оларды өңдеу процесінде дербес деректерді трансшекаралық беруге келісім беремін.
19. Дербес деректер жалпыға қолжетімді дереккөздерде таралмаған және таратылмайтын болады.
20. Тиісті жазбаша өтініш жасау арқылы дербес деректерді өңдеуге өз келісімімді қайтарып алу құқығын өзіме қалдырамын, ол клиника өкіліне қолхатпен жеке тапсырылады немесе келесі мекенжайлар бойынша тапсыру туралы хабарламасы бар тапсырыс хатпен пошта арқылы клиниканың мекенжайына жіберіледі:
Қазақстан Республикасы, Астана қ., Кенесары к-сі, 4Б, Тел.+7 771 900 08 64, +7 777 532 6515.
Қарағанды қ., С. Сейфуллин даңғылы, 17 үй, екінші қабат, Тел.+7 747 095 5650.
Өскемен қаласы, Серікбаев көшесі, 5 ғимарат, 1 корпус, екінші қабат, Тел.+7 747 095 5650.
21. Мен кез-келген сұрақтар қоюға мүмкіндік алдым және барлық сұрақтарға қол жетімді формада толық жауаптар алдым.
22. Мен осы құжаттың барлық тармақтарымен таныстым және олармен келісемін.
Приложение №1 к Договору открытой (публичной) оферты на оказание платных медицинских услуг, размещенному на сайте Клиники hemcenter.kz

ИНФОРМИРОВАННОЕ ДОБРОВОЛЬНОЕ СОГЛАСИЕ ПАЦИЕНТА НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ И НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В соответствии с п. 3 статьи 134 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» (Медицинская помощь предоставляется после получения информированного устного или письменного добровольного согласия пациента), даю свое добровольное согласие на проведение диагностики и лечения в ТОО «Центр гематологии», БИН 151040023516 (далее – Клиника).
1. Я проинформирован(-а) о своем состоянии (родственника, подопечного), о необходимости диагностики и лечения.
2. Я предупрежден(-а) о том, что дополнительные услуги, лекарственные средства и изделия медицинского назначения сверх гарантированного объема медицинской помощи и в рамках обязательного социального медицинского страхования (не входящие в лекарственный формуляр Клиники), предоставляются за счет собственных средств, добровольного страхования или иных незапрещенных источников.
3. Мне в доступной форме разъяснены цель и альтернативные методы обследования и лечения, а также возможные последствия моего отказа от обследования и лечения.
4. Я знаю о праве обратиться к другому врачу/в другую организацию для получения альтернативного мнения о диагнозе и лечении.
5. Я знаю о праве отказаться от обследования и лечения при информировании меня о рисках для здоровья и подписании мной письменного отказа от предложенных вмешательств. Письменный отказ я могу направить в соответствии с п.20 настоящего Согласия.
6. Я даю добровольное согласие на проведение следующих видов медицинского вмешательства: (инъекции с введением лекарственных средств, забор крови для лабораторных исследований, переливание крови и ее компонентов и других процедур и манипуляций). Я знаю, что мое лечение координируется моим лечащим врачом.
7. Я знаю, что в моих интересах сообщить врачу обо всех имеющихся у меня и известных мне проблемах со здоровьем, аллергиях, непереносимости лекарств, о наличии в прошлом или в настоящее время инфекционного гепатита, туберкулеза, венерических заболеваний (в том числе сифилиса и ВИЧ-инфекции), перенесенных операциях, а также о злоупотреблении алкоголем и/или пристрастии к наркотическим препаратам.
8. Я понимаю, что нарушение врачебных рекомендаций, несоблюдение режима, а также сокрытие информации о состоянии здоровья может привести к местным и общим осложнениям и другим неблагоприятным последствиям.
9. В случае возникновения во время обследования и лечения непредвиденных осложнений и состояний, угрожающих моему здоровью, даю согласие на изменение тактики, плана обследования, лечения, включая отказ от его выполнения, с последующим информированием меня об этом.
10. Я даю добровольное согласие на предоставление сведений персонифицированного характера о пациенте с целью формирования и использования электронных информационных ресурсов здравоохранения.
11. Даю согласие на проведение при наличии показаний тестирования моей крови на ВИЧ. Настоящим заявляю, что не буду предъявлять какие-либо претензии, прямо или косвенно связанные с результатами тестирования, к учреждению, проводящему тестирование, его персоналу или представителям, а также другим лицам, участвующим в проведении консультирования и тестирования на ВИЧ, включая привлечение к ответственности за выдачу ложноположительных или ложноотрицательных результатов тестирования. Я разрешаю Клинике провести повторное тестирование, позволяющее верифицировать мой ВИЧ-статус; решение о необходимости повторного тестирования оставляется на усмотрение Клиники.
12. Подписанием настоящего согласия подтверждаю, что мною лично (или моим представителем) был прочитан Договор открытой (публичной) оферты на оказание платных медицинских услуг, размещенный на сайте Клиники hemcenter.kz (далее – Договор). Условия Договора мне понятны, приняты мною путем присоединения к Договору в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
13. Заключение Договора, то есть принятие его условий (акцепт) осуществляется путем оплаты стоимости медицинских услуг.
14. Даю согласие на сбор и обработку персональных медицинских данных в соответствии с подпунктом 2) статьи 58 и с пунктом 3 статьи 60 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» и сбор и обработку персональных данных в соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» Клинике, в целях оказания медицинских услуг, при условии, что обработка персональных данных осуществляется лицами, профессионально занимающихся медицинской деятельностью и обязанными в соответствии с законодательством Республики Казахстан сохранять тайну медицинского работника по следующему перечню персональных данных:
данные удостоверения личности, фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии), пол, дата рождения, ИИН, поликлиника прикрепления, анамнез, результаты лабораторных и инструментальных исследований, диагноз, вид оказанной медицинской помощи, условия оказания медицинской помощи, сроки оказания медицинской помощи, объем оказанной медицинской помощи, результат обращения за медицинской помощью, сведения о медицинском работнике или медицинских работниках, оказавших медицинскую услугу. 15. Предоставляю Клинике право осуществлять ведение персонифицированного учета при осуществлении медицинской деятельности.
16. В случае, если Клиника поручит обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Клиника. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Клиники, несет ответственность перед Клиникой.
17. Даю согласие в течение необходимого срока хранения медицинской карты на сбор, обработку, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сортировку, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение моих персональных данных. Персональные данные предоставляются добровольно при получении медицинских услуг.
18. Предоставляю согласие на трансграничную передачу персональных данных в процессе их обработки в соответствии со статьей 16 Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
19. Персональные данные не были и не будут распространены в общедоступных источниках.
20. Оставляю за собой право отозвать свое согласие на обработку персональных данных посредством составления соответствующего письменного заявления, которое будет вручено лично под расписку представителю Клиники или направлено в адрес Клиники по почте заказным письмом с уведомлением о вручении по следующим адресам:
Республика Казахстан, г.Астана, ул. Кенесары 4Б, тел.+7 771 900 08 64, +7 777 532 6515.
г.Караганда, пр. С.Сейфуллина, дом 17, второй этаж, тел. +7 747 095 5650.
г.Усть-Каменогорск, ул. Серикбаева, здание 5, корпус 1, второй этаж, тел. +7 747 095 5650.
21. Я имел(-а) возможность задавать любые вопросы и на все вопросы получил(-а) исчерпывающие ответы в доступной форме.
22. Я ознакомлен(-a) со всеми пунктами настоящего документа и согласен(-сна) с ними.